Protelcast
Protelcast Saison 2 Épisode 11 Free Assistance

Bonjour à toutes et à tous,

Nouvelle musique, remise au goût du jour et qui parle de vous !

Dans ce nouvel épisode du Protelcast, enregistré le 29 octobre 2025, nous commençons par remercier longuement les talents qui nous entourent :

  • Romain Lemaître pour la nouvelle musique d’introduction.
  • Lionel Mercier pour son aide précieuse sur le montage (le « montage fastidieux ») du podcast.
  • Céline, Frédéric et Cyril qui prennent en charge la nouvelle communication sur les réclamations CSE pour vous informer plus rapidement.

Nous sommes ensuite revenus sur le CSE qui s’est déroulé le mercredi 22 octobre 2025. Une réunion qui nous a présenté un certain nombre de nouveautés à venir, comme un nouvel outil (pour le moment confidentiel) destiné aux techniciens conseil.

Nous avons abordé des sujets divers et variés qui vous concernent directement :

  • Le taux élevé de ruptures en période d’essai et les risques psychosociaux qui en découlent.
  • Les problèmes de Dercos qui clôturent des tickets non résolus.
  • Le bug persistant des SMS abonnés qui arrivent illisibles.
  • Les actualités des ASC, avec la reconduction de « Tout Apprendre » et la date limite du 14 novembre pour l’inscription sur Pluxee (ex-Glady) afin de recevoir les 100 € de chèques cadeaux.

Bonne écoute à tous ! N’hésitez pas à nous rejoindre, à partager ce Protelcast, et surtout, à nous solliciter sur vos difficultés du quotidien qui restent sans réponse : https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0.

Crédits musicaux : Romain Lemaître Himself, notre talentueux compositeur que l’on vient de découvrir. Comme il nous l’a dit : « Un DS doit tout savoir faire 😉 ».

Protelcast
Protelcast Saison 2 Émission spéciale actualité climat social Free Assistance

Bonjour à toutes et à tous,

Une nouvelle équipe est aux commandes pour ce Protelcast, et nous commençons avec une grande nouveauté que vous allez entendre tout de suite : une chanson composée spécialement pour nous, qui parle de vous et de nous ! Le refrain est utilisé pour l’introduction et, pour ceux qui souhaitent l’écouter en entier, le morceau complet sera disponible à la fin. Un grand merci à Romain qui, après avoir réalisé notre site internet, a su composer cette musique qui résume parfaitement notre équipe et nos objectifs.

Un grand merci à Lionel Mercier qui, après avoir rejoint l’équipe, a su réaliser un montage rapide et parfait de l’ensemble des éléments. Ce n’est pas la partie la plus facile. Un grand merci à lui !

Certains anciens nous diront que nous ne parlons pas suffisamment des sédentaires. Mais les Techniciens Conseil des FreeProxi le sont maintenant tous. 😊

Nous allons faire un retour sur la réunion sur le climat social qui a eu lieu le 17 octobre 2025. Nous n’avons pas obtenu beaucoup de réponses, mais nous avons pu faire passer des messages. Vous en jugerez en écoutant nos commentaires dans cet épisode. Notre objectif est d’être constructifs pour l’année 2026, afin d’améliorer vos conditions de travail et votre pouvoir d’achat.

Nous allons bientôt nous retrouver pour le prochain Protelcast. Il fera suite à la dernière réunion du CSE qui a eu lieu le mercredi 24 octobre. Nous avons aussi su revenir sur les sujets remis à plus tard lors de précédentes réclamations. Nous avons fait un récapitulatif de toutes ces demandes restées vaines et avons réussi à obtenir des réponses.

Nous vous avons mis ça en ligne dans le communiqué suivant : https://wp.me/pfqRqW-CJY

À très bientôt. Bonne écoute à tous ! N’hésitez pas à nous rejoindre, à partager ce Protelcast, et surtout, à nous solliciter sur vos difficultés du quotidien qui restent sans réponse : https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0.

Crédits musicaux : Romain Lemaître Himself, notre talentueux compositeur que l’on vient de découvrir. Comme il nous l’a dit : « Un DS doit tout savoir faire 😉 ».

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Communiqué CGT PROTELCO du 28 octobre 2025 Free Assistance

Bonjour à tous,

Nous vous l’avions promis lors des élections et nous allons maintenant nous y tenir.

Par manque de temps et peut-être d’organisation, nous n’avions pas pu le mettre en place jusqu’à présent. Désormais, après chaque réunion du CSE, nous vous communiquerons régulièrement les réponses aux réclamations que vous nous avez portées et que nous avons remontées à la direction.

L’objectif est de ne plus vous faire attendre (parfois jusqu’à 2 mois) les réponses figurant dans les PV officiels du CSE.

Voici donc les éléments de la réunion du 24 octobre 2025. Vous y trouverez les réponses à de nombreuses questions qui n’avaient pas été données lors des précédentes réunions et qui sont toujours d’actualité.

Soyons unis pour obtenir des avancées sociales et améliorer notre quotidien !

Le Collectif Fédéral CGT FAPT de Protelco

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/10/Reponse-aux-reclamations-CGT-CSE-octobre-2025.pdf

Protelcast
Protelcast Saison 2 Épisode 10 Free Assistance

Logo Protelcast

Bonjour à toutes et à tous,

📢 Retour sur le devant de la scène !

Après une pause depuis décembre 2024 dans la publication des résumés des réunions CSE, nous revenons vers vous avec un nouveau Protelcast. Notre dernière édition était consacrée aux négociations salariales menées entre mai et juillet 2025.

Aujourd’hui, nous faisons le point sur l’actualité récente de Protelco, marquée par un changement de direction, et abordons les problématiques majeures remontées par les salariés dans les Freeproxi et sur le terrain par les techniciens itinérants. Malheureusement, nous n’avons pas encore obtenu de réponses claires à tous vos questionnements, et l’avenir de la cellule itinérante du siège reste totalement obscur.

Nous plaçons beaucoup d’espoir dans la réunion sur l’actualité et le climat social prévue le 17 octobre, afin d’obtenir des éclaircissements sur les changements majeurs annoncés dans la vie et l’organisation de l’entreprise. Notre objectif : que les salariés soient vraiment remis au cœur des préoccupations des dirigeants, et non considérés comme une simple variable d’ajustement.

Un format sans filtre pour vous informer sur les sujets qui vous concernent directement.

Bonne écoute à tous ! N’hésitez pas à nous rejoindre, à partager ce Protelcast, et surtout, à nous solliciter sur vos difficultés du quotidien qui restent sans réponse : https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0.

Crédits musicaux :
Intro : Delegation « You and I »
Outro : Master Boot Record « Street Fighter 2 »
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Communiqué CGT PROTELCO du 16 septembre 2025 Free Assistance

Bonjour à tous,

Après une mobilisation historique pour Protelco lors de la journée du 10 septembre 2025, il nous faut maintenir la lutte.

Une réunion avec la direction sur dialogue sociale est prévue début octobre .

Soyons unis pour obtenir des avancées sociales et améliorer notre quotidien !

Le Collectif Fédéral CGT FAPT de Protelco

Actu CGT Protelco

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/09/Communique-section-CGT-Protelco-revendications-18-septembre-2025-v2.pdf

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Communiqué CGT PROTELCO du 30 Juin 2025 Free Assistance

Bonjour à tous,

Voici quelques éclaircissements sur la position de la CGT de Protelco suite aux premiers retours des revendications que nous avons reçus, concernant la grève du premier juillet sur le télétravail dans le groupe. Nous n’avons pas eu beaucoup de retours.

Nous attendons désormais des retours régionaux concernant d’éventuelles revendications locales dont nous n’aurions pas eu connaissance. Si des adhérents souhaitent collecter ces remontées, ce serait avec plaisir. Cela nous permettrait de centraliser les informations.

Bien cordialement,

La Section CGT Protelco

Actu CGT Protelco

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/07/Communique-section-CGT-Protelco-30.06.2025-v3.pdf

NAO Protelcast
Protelcast Spécial NAO 2025 La conclusion Free Assistance

Logo Protelcast

Négociations salaire et temps de travail 2025

Chers collègues,

Notre nouveau Protelcast sur la fin des négociations salariales et du temps de travail est enfin disponible.

Points clés abordés :

  • Détail des avancées obtenues lors de ces négociations.
  • Précision importante : Les augmentations, comme les années précédentes, seront rétroactives au 1er janvier 2025.
  • Les augmentations individuelles seront définies par vos responsables en fonction des objectifs fixés et des résultats obtenus.

Disponibilité : Si vous avez des questions complémentaires ou des sujets particuliers à aborder concernant cette négociation, nous restons à votre disposition pour vous renseigner.

Bilan des négociations :

  • Le budget des augmentations 2025 était trop faible dès le départ.
  • Nous n’avons pu obtenir qu’une légère progression de ce budget.
  • Les augmentations seront distribuées de façon catégorielle, ce qui signifie que tout le monde n’aura pas les mêmes seuils d’augmentation.
  • Malgré ces contraintes, nous avons tenu à améliorer la situation de l’ensemble des salariés, même si ces augmentations resteront bien en deçà des besoins de tous.

Un travail continu : Les négociations, bien qu’annuelles, nécessitent une préparation tout au long de l’année et des arguments solides pour obtenir un maximum d’acquis.

Merci à tous pour votre soutien ! C’est grâce à vous que la délégation CGT a pu obtenir ces résultats. Nous vous invitons à consulter le résumé des avancées obtenues.

La Section CGT Protelco

Rejoignez-nous, partagez ce message, et surtout, faites-nous part de vos difficultés quotidiennes qui restent sans réponse :

👉 https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0

Ensemble, faisons bouger les lignes !

Crédits musicaux :
Intro : Delegation « You and I »
Outro : Master Boot Record « Street Fighter 2 »
NAO News Non classé
Communiqué CGT PROTELCO du 11 Juin 2025, NAO Conclusion Free Assistance

Négociations salaire et temps de travail 2025

Chers collègues,

Nous avons terminé les négociations sur les salaires et le temps de travail pour l’année 2025.

Bilan des négociations :

  • Le budget des augmentations 2025 était trop faible dès le départ.
  • Nous n’avons pu obtenir qu’une légère progression de ce budget.
  • Les augmentations seront distribuées de façon catégorielle, ce qui signifie que tout le monde n’aura pas les mêmes seuils d’augmentation.
  • Malgré ces contraintes, nous avons tenu à améliorer la situation de l’ensemble des salariés, même si ces augmentations resteront bien en deçà des besoins de tous.

Retrouvez les détails dans le document ci-joint.

Un travail continu : Les négociations, même si elles ont lieu une fois par an, doivent se préparer tout au long de l’année et s’argumenter sur des bases solides pour obtenir un maximum d’acquis.

Merci à tous pour votre soutien ! C’est grâce à vous que la délégation CGT a pu obtenir ces résultats. Nous vous invitons à lire le résumé des avancées obtenues.

La Section CGT Protelco

Actu CGT Protelco

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/06/Communique-section-CGT-Protelco-NAO-Conclusion-v2.pdf

NAO Protelcast
Protelcast Spécial NAO 2025 Free Assistance

Logo Protelcast

Bonjour à toutes et à tous,

Nous revenons après une longue absence pour aborder le sujet crucial de l’année : les négociations sur les salaires et le temps de travail.

Nous vous présentons nos revendications, élaborées à partir de vos retours lors de notre consultation. Cela n’a pas été facile, compte tenu de l’enveloppe allouée, de proposer des mesures pertinentes qui répondent aux attentes des salariés. Nous savons que cela ne sera jamais suffisant par rapport à vos besoins, d’autant plus que, à l’état actuel des négociations, beaucoup de vos demandes sont refusées.

Mais nous sommes convaincus d’une chose : sans une mobilisation massive des salariés, aucune avancée significative ne sera obtenue cette année. Vos revendications sont légitimes, et c’est ensemble que nous pourrons les faire aboutir.

Nous vous souhaitons une bonne écoute, et surtout, n’hésitez pas à nous solliciter sur le groupe Telegram pour obtenir des explications, montrer votre motivation et faire entendre votre voix.

Rejoignez-nous, partagez ce message, et surtout, faites-nous part de vos difficultés quotidiennes qui restent sans réponse :

👉 https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0

Ensemble, faisons bouger les lignes !

Crédits musicaux :
Intro : Delegation « You and I »
Outro : Master Boot Record « Street Fighter 2 »
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Communiqué CGT PROTELCO du 06 mai 2025, NAO 2em réunion Free Assistance

Ouverture des négociations salaire et temps de travail 2025

La deuxième réunion du 6 mai concernant la négociation annuelle sur les salaires et le temps de travail est maintenant terminée. Nous avons formulé des revendications légèrement supérieures au montant de l’enveloppe proposée et avons demandé des aménagements opérationnels concernant nos temps de travail afin d’améliorer la qualité de vie au travail.

Nous avons suivi les trois axes suivants :

  1. Augmenter la rémunération de base, qui récompense le métier occupé.
  2. Améliorer la partie variable, qui rémunère la qualité, la quantité et la performance individuelle du travail effectué.
  3. Mieux valoriser l’ancienneté au sein du groupe.

Vous trouverez les revendications détaillées dans le document ci-joint.

Actu CGT Protelco

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/05/Communique-section-CGT-Protelco-NAO-2-1.pdf

NAO News Non classé
Communiqué CGT PROTELCO du 02 mai 2025, NAO 1er reunion Free Assistance

Ouverture des négociations salaire et temps de travail 2025

Suite à la première réunion du 23 avril concernant la négociation annuelle sur les salaires et le temps de travail, nous tenons à exprimer notre profonde déception. Nous n’attendions pas nécessairement des augmentations spectaculaires, mais les propositions présentées sont bien en dessous de nos attentes. Comme d’habitude, l’entreprise se contente de suivre l’inflation de 2024, soit environ 2 %, sans aller au-delà. Cela signifie que la masse salariale ne sera pas augmentée davantage, en se basant sur l’inflation au 31 décembre 2024.

Les retours des salariés, recueillis via notre questionnaire et notre enquête en cours (nous vous invitons d’ailleurs à y participer pour partager vos points de vue), montrent une fois de plus que les salaires, et surtout le pouvoir d’achat, ne répondent pas à vos besoins essentiels : se loger, se nourrir, et maintenant se déplacer.

La CGT a toujours défendu l’idée que les augmentations doivent bénéficier en priorité à ceux qui en ont le plus besoin, souvent au détriment des plus anciens, qui ont pu bénéficier d’augmentations plus importantes il y a 15 ans. Aujourd’hui, alors que les métiers évoluent technologiquement mais pas en termes de rémunération, il devient de plus en plus difficile de justifier une baisse du pouvoir d’achat. L’entreprise communique régulièrement sur des objectifs atteints et des profits réalisés, mais la redistribution de ces profits n’est pas à la hauteur. Le moment est venu de changer cela. Sans une véritable redistribution, la signature de la CGT, qui représente près de 45 % des voix aux dernières élections, ne sera plus systématique, comme elle l’a été ces 10 dernières années.

Lors des dernières élections, nous avons constaté qu’une minorité de salariés s’intéressent à ces questions de salaire et de conditions de travail, avec moins de 40 % de participation. Aujourd’hui, nous sommes à un tournant décisif. Aucun syndicat représentatif dans l’entreprise ne peut signer seul le prochain accord ; il faudra au minimum deux syndicats pour le valider. Comme par le passé, l’entreprise compte probablement sur un syndicat en particulier pour signer, mais seul, il n’aura aucune chance de faire appliquer l’accord.

Les 60 % d’abstentionnistes sont également concernés par les futures augmentations. Seuls vos retours et votre mécontentement pourront faire comprendre au groupe, et plus particulièrement à Protelco, que la répartition de la richesse doit se faire maintenant, via les salaires, et non uniquement une fois par an avec des opérations spéciales d’intéressement ou de participation.

En ce lendemain de 1er mai, nous appelons tous les travailleurs et travailleuses à prendre conscience que seules leurs revendications collectives peuvent aboutir à des résultats concrets. Ceux qui pensent encore pouvoir négocier seuls une augmentation seront probablement les premiers à démissionner. L’union fait la force, et c’est ensemble que nous obtiendrons des avancées significatives.

Actu CGT Protelco 

https://www.cgt-iliad.fr/wp-content/uploads/2025/05/Communique-section-CGT-Protelco-NAO-1.pdf